全体学生：

广西幼儿师范高等专科学校平果校区校园宽带由学校的“校园网”和中国移动、中国联通、中国电信共同为学生提供宽带服务，学生可根据自身需求和价格自主选择校园宽带服务商。

一、校园宽带情况说明：

1、校园宽带的WIFI名称规则如下：教学楼为“GXYS-ST”；宿舍楼为“GXYS-<宿舍号>”：无线宽带覆盖平果校区学生宿舍、教室、图书馆等区域、有线宽带覆盖学生1-5栋宿舍。

2、校园宽带的无线WIFI和宿舍有线宽带必须使用学号和统一身份认证密码认证成功后才能上网。

3、新学年开学至国庆结束期间，全体学生可以在登陆认证界面上选择学校的“校园网”临时免费上网。

4、平果校区客服电话：18977117652

     平果校区客服中心地址：学生事务一站式服务中心（教学综合楼A110）

    平果校区客服中心时间：周一至周五11:00-20:00(支持远程、上门故障处理)

                                   周六、周日11:00-20:00(仅支持远程故障处理)

二、校园宽带使用注意事项：

1、校园宽带的开通和使用方法。

学生通过WIFI连接“GXYS-ST”或“GXYS-<宿舍号>”，弹出的认证界面上有4个选项：校园网、中国移动、中国联通、中国电信。

校园网：由学校提供宽带服务，其中每学年开学期间学校提供免费上网供学生使用；其余时间学生访问学校官网、一网通办、心理测评、教务管理、网络教学平台和图书管理系统等校内网络资源均为免费(即无需缴费即可访问)；学生访问QQ、微信、抖音和网络视频等互联网资源时需缴纳网络分摊费：1元/天/人，带宽速率：100Mbps。

中国移动（客服电话10086）、中国联通（客服电话10010）、中国电信（客服电话10000）：由各自对应的运营商为学生提供宽带服务，费用以各自运营商公布资费为准，学生可以根据自身需求自主拨打运营商客服进行咨询办理。

2、根据网络安全实名制管理要求，学生开通校园宽带后必须用实名认证上网。账号为学号，密码为统一身份认证密码。

3、学生如密码错误或忘记密码，请在学校官网->一网通办->登录->点击【忘记密码】功能重置密码后，再认证上网。

统一身份认证密码找回操作指南：https://xxzx.gxyesf.edu.cn/info/1074/1510.htm

4、学生1个学号只允许2台终端设备同时认证上网，即第3台设备上线会将前1台设备强制下线。

特别说明

1、校园宽带网速必须在有线宽带情况下才能达标，如果使用无线WIFI，宽带速率会因各种无线干扰和自身设备不稳定而无法达到标称网速，请学生务必知悉此情况。

2、请学生注意自行甄别非法链接、钓鱼网站和其他诈骗信息，妥善保管个人信息，确保个人信息安全和财产安全。

3、请学生务必遵守国家相关法律法规和公共道德，勿发布、传播有违法律法规和社会公德的言论和信息，学生所发布和传播的一切言论和信息由学生个人自行担责。

4、如遇到强制、引导、干涉学生自由选择宽带业务，上门强制推销宽带、捆绑学校业务、乱收费等情况，请务必不要办理，并拍照留证反馈给班主任和辅导员或通过校园一网通办的“投诉建议”进行投诉，投诉电话：18977195503。

“校园网”缴费方式。

“校园网”是由学校为全体学生提供的宽带服务，只对选择“校园网”的校内学生按此方法缴费！网络分摊费：1元/天/人，带宽速率：50—100Mbps。

如果学生选择使用中国移动、中国联通、中国电信的宽带服务请按照运营商的缴费方式进行缴费，否则无法正常缴费上网。

手机端缴费方式：广西幼儿师范高等专科学校微信公众号—>服务指南—>线上缴费平台—>网络分摊费。

微信扫码进入财务收费系统

电脑端缴费方式：学校官网—>一网通办—>收费系统—>网络分摊费。

“校园网”报修方式。

方式1：平果校区客服电话：18977117652

             平果校区客服中心地址：学生事务一站式服务中心（教学综合楼A110）

             平果校区客服中心时间：周一至周日11:00-20:00

方式2：打开校园一网通办—>“校园报修”—>选择“学生校园宽带服务”报修。